Cibernetica de la Administración

Cibernética de la Administración

La Cibernética estudia a los sistemas de cualquier naturaleza capaces de percibir, conservar y transformar información y utilizarla para la dirección y la regulación.  Desde un punto de vista empresarial, de lo que se trata, es de aplicar los mecanismos de control y de comunicación de los seres vivos a las acciones que se desarrollan en una empresa. Se han presentado como antecedentes que a la contabilidad se le asociaba como un auténtico cerebro empresarial, para poder por analogía, estudiar, diseñar, regular y controlar los procesos de negocios, así lo han venido aplicando en el campo de la informática los ingenieros de sistemas que han desarrollado modelos de teorías de redes neuronales, inteligencia artificial de los sistemas expertos, e inteligencia de negocios, permitiendo de esta forma aplicar conceptos cibernéticos de administración a la gestión de las estructuras organizacionales de la actualidad como una ventaja competitiva importante para los ejecutivos que dirigen en el nivel táctico y estratégico de las empresas que tratan asuntos de complejidades del mundo actual.  

La Cibernética de la Administración nace de las investigaciones sobre neurocibernética y los modelos matemáticos del sistema nervioso del Dr. Anthony Stafford Beer durante la década de 1950 como una respuesta a las insatisfacciones de los enfoques tradicionales de gestión y ante necesidades de adaptación al cambio, basándose en la ciencia naciente de la cibernética. Su trabajo culminó en el libro ‘Brain of the Firm’, que describe cómo el sistema nervioso del cuerpo humano puede inspirar un modelo de aplicación universal que explica el funcionamiento de los sistemas. El modelo MSV es una visión radicalmente nueva de las estructuras organizativas y proporciona herramientas de diagnosis de problemas, de comprensión de debilidades, y de alumbramiento de soluciones.

 

La Cibernética de la Administración es uno de los enfoques sistémicos que, derivado de la Cibernética de Stafford Beer, aplica los principios relacionados con la “Comunicación y el Control” propios de la Cibernética de las Organizaciones. Este desarrollo teórico y metodológico ha sido realizado por Stafford Beer (Beer, 1979, 1981, 1985). La Cibernética de la administración Organizacional y en particular el Modelo de Sistemas Viables (MSV) describen las condiciones necesarias y suficientes para que una empresa sea viable. Cuando éstas no se cumplen, las consecuencias, según la gravedad de la carencia, son un inadecuado funcionamiento o incluso la desaparición de la organización.

 

Ing. Carlos Casma